Kürzlich hielt unser Unternehmen ein Treffen mit ausländischen Handelsvertretern ab, bei dem vor allem die Situation der Kunden besprochen wurde, die die Verkäufer derzeit betreuen, sowie die Probleme, die in der Kommunikation bestehen, und wir führten jeweils eine ausführliche Diskussion und Analyse der Probleme.
Zunächst organisierte und fasste das Produktionspersonal die derzeit hergestellten Muster zusammen. Viele Muster sind nicht auf Lager. Es gibt kundenspezifische Artikel, darunter Griffe, Räder, Stofftaschen, Logo-Druck usw. Besonders maßgeschneiderte Stofftaschen in verschiedenen Stilen sind unsere Produktion Die Mitarbeiter haben eine detaillierte Liste erstellt, um sicherzustellen, dass die Informationen vom Verkauf bis zur Produktion gegenseitiges Verständnis haben, um sicherzustellen, dass jede Probe pünktlich mit Qualitätssicherung fertiggestellt wird.
Anschließend berichteten die Verkäufer über die Kunden, für die sie verantwortlich waren, und brachten die Probleme zur Sprache, bei deren Lösung sie Hilfe benötigten. Der erste ist der Kunde, der die Form zur Herstellung des Klappwagens entwickeln muss. Die Vertriebsleiterin Mandy und der Ingenieur berichteten über die Kommunikationssituation und den Fortschritt der Formentwicklung. Über die neuen Kosten hat Mandy dem Kunden mitgeteilt, dass dieser die Hälfte der Kosten auf unser Konto überwiesen hat. Bei dem Treffen wurde auch das Beladungsproblem des Faltwagens erwähnt, bei dem es einen Fehler zwischen der simulierten Beladung und der tatsächlichen Beladung gab und die Kartongröße und die Beladungsmethode angepasst werden mussten.
Außerdem schlug ein Kunde vor, dass unser aktueller Testbericht zur intelligenten Katzentoilette von ihm nicht anerkannt wird und er den neuen Testbericht der benannten Organisation benötigt. Als Reaktion auf dieses Problem haben wir zwei Lösungen diskutiert: Die eine besteht darin, dass wir die Testkosten vollständig tragen, wenn der Kunde eine bestimmte Menge bestellt. Wenn die Bestellmenge gering ist, muss der Kunde einen Teil der Testkosten tragen.
Im Treffen analysieren die Verkäufer gemeinsam den Kundenfall anhand ihrer eigenen Erfahrungen, übernehmen die Vorschläge anderer und schlagen weitere praktische und realisierbare Lösungen vor. Durch die Abhaltung regelmäßiger Treffen können wir den Arbeitsfortschritt effektiv überprüfen und analysieren und aus der Vergangenheit lernen, was eine sehr wichtige Rolle bei der Lösung von Problemen im Produktions- und Verkaufsprozess spielt, die Arbeitseffizienz verbessert und den Fortschritt stark fördert der Arbeit des Unternehmens.
